苏、浙、沪、皖等地多条高铁线路客 流“井喷”

2019-10-08 07:26

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  10月1日国庆小长假首日,长三角铁路预计发送旅客320万人次,同比增运15.2万人次。苏、浙、沪、皖等地多条高铁线路客流“井喷”,增幅明显。

  据了解,今年国庆黄金周运输期限为10天(9月28日至10月7日),期间,长三角铁路预计发送旅客2740万人次,同比多发送234万人次,日均发送旅客达274万人次。为满足旅客出行需要,该集团公司除按照高峰列车运行图开足各趟图定旅客列车外,在国庆节当天增加运能供给,安排加开353趟列车,其中加开去往北京、南昌、汉口、郑州、兰州等长途热门方向的旅客列车78趟,加开其他管内方向旅客列车275趟。

  为保障旅客平安、有序、温馨出行,中国铁路上海局集团有限公司在国庆黄金周期间积极采取措施,不断提升服务品质,提高旅客出行体验。上海客运段在担当的高铁、普速线列车上加派乘务力量,备齐备全常用药品,做好旅客突发应急准备,在去往北京、香港、西藏等多个方向的旅客列车上准备了小国旗,并与旅客合唱《我和我的祖国》为新中国70华诞献礼。华铁旅服公司加强管内站车厕所、候车区等场所卫生保洁,为旅客提供温馨舒适的出行环境。常州站投入500余名铁路志愿者,加强售票厅、进站口、安检口、站区的导购导乘力量。嘉兴南站推出微信扫一扫候车服务,旅客通过扫描进站口、售票厅、检票口等显著位置张贴的二维码可及时掌握所乘列车检票口、站台、车厢位置等实用信息。苏州站加强与地方政府、市内交通等部门的联调协作,做好旅客疏散,换乘接驳衔接,同时在北侧通道增设便民服务驿站,为旅客提供资讯、手机充电、针线缝补、雨具租赁等贴心服务。

  铁路部门提醒广大旅客,节日期间客流密集,出行当天,要适当提前出门,为进站安检、实名制验证、验票留足时间;此外,携带孩童出游的家长尽量不要让孩子离开视线范围,一旦发生走失,尽快求助车站广播及驻站、驻车民警;此外,尚未购买到车票的旅客,可使用候补购票服务提高购票成功几率,切莫通过非官方的第三方网站购票,以避免信息泄漏风险;最后,请广大乘车旅客遵守铁路客运规定,按照车票票面标注的车次、日期、区间、座席号乘车,不要越站乘车、在车厢内吸烟、恶意逃票、占用他人座位等,共同维护良好的旅行环境。

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